Entregas e devoluções
Política de Envio
Os produtos da loja Maria das Estrelas, são de pronta entrega, e serão enviados em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento no site.
Informe corretamente o seu endereço para os canais de entrega não terem dificuldades de encontrá-lo.
Observe os prazos de cada um deles e qualquer dúvida entre em contato por nosso email: mariadasestrelas3gmail.com.
Trocas e Devoluções
Os itens serão enviados após criteriosa revisão. Casos de troca serão aceitos se o item apresentar algum defeito de fabricação e não de uso, por se tratarem de peças artesanais, são mais delicadas e únicas.
As Devoluções por arrependimento, sem uso do item, só poderão ser realizadas até 7 dias da entrega e após contato com o site e o frete correrá por conta do comprador.
Após a chegada do item devolvido e constatado o defeito alegado, entraremos em contato para combinarmos a forma de devolução, preferencialmente por pix.
Quaisquer dúvidas seguiremos o Código de Proteção e Defesa do Consumidor