Perguntas frequentes

Para entrar em contato conosco para dúvidas, solicitações e reclamações, o mais indicado é o email mariadasestrelas3@gmail.com. Para informações use o chat, cujo símbolo fica do lado direito abaixo das páginas de segunda à sábado das 15 às 22:00 h. Dúvidas na hora da compra com relação aos produtos, ao pagamento, dificuldades para realizá-los entrem no whatsap (48)99174-6344 ou pelo chat.

Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

Os os produtos da loja Maria das Estrelas, são de pronta entrega, e serão enviados em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento no site. Qualquer dúvida sobre cor, tamanho e etc...entre em contato pelo chat ou por whatsap antes de realizar o pagamento. Os dados de contato estão no rodapé e no cabeçalho do site.

Nossas formas de pagamento são por Pix, cartão de crédito, PayPal e boleto bancário.